Assista’Zen Solutions, votre sérénité administrative
Les démarches administratives sont souvent synonymes de complexité, de stress et de perte de temps. Chez Assista’Zen Solutions, nous avons une conviction forte : chacun mérite d’avancer dans sa vie quotidienne avec clarté et tranquillité d’esprit.
Notre mission est simple : transformer la contrainte administrative en sérénité, en proposant aux particuliers un accompagnement humain, personnalisé et accessible, adapté à chaque situation.
Qui suis-je ?
Je m’appelle Mariella LOUIS et je suis la fondatrice d’Assista’Zen Solutions.
Après l’obtention d’un Master en Ressources Humaines à l’Université de Grenoble, j’ai eu l’opportunité de développer des compétences solides dans la gestion, l’organisation et l’accompagnement administratif.
Depuis toujours, j’aime aider et rendre service, notamment dans le domaine des démarches administratives. Qu’il s’agisse de remplir un formulaire, d’organiser des dossiers ou de comprendre une procédure, j’ai toujours trouvé naturel d’apporter mon aide. Cette facilité, alliée à mon goût pour l’accompagnement humain, a donné naissance à Assista’Zen Solutions.
La naissance d’Assista’Zen
Assista’Zen Solutions est née d’une idée simple : proposer une solution claire et accessible pour alléger la charge administrative des particuliers.
Mon souhait est d’offrir un service de proximité, où chaque client est écouté, accompagné et conseillé dans la bienveillance. Parce que je sais à quel point les démarches peuvent être complexes et chronophages, j’ai voulu bâtir une entreprise plaçant la simplicité et la sérénité au cœur de son fonctionnement.
Nos valeurs
🌿 Simplicité – Rendre l’administratif clair et compréhensible, en vulgarisant quand c’est nécessaire.
🤝 Confiance – La confidentialité et le respect sont pour moi essentiels.
💛 Bienveillance – Chaque personne est unique et mérite un accompagnement adapté à ses besoins.
☀️ Sérénité – Mon objectif : vous faire gagner en tranquillité et en qualité de vie.
Nos engagements
Chez Assista’Zen Solutions, nos engagements reflètent notre vision et nos priorités :
Impact social : accompagner chaque personne avec professionnalisme et humanité, en facilitant l’accès à des services administratifs clairs et accessibles.
Diversité et inclusion : accueillir chaque client dans le respect de sa singularité, sans distinction, et adapter nos solutions à ses besoins spécifiques.
Équilibre vie professionnelle / personnelle : proposer des services qui permettent à nos clients de libérer du temps et de réduire leur stress.
Durabilité : favoriser le numérique et les démarches dématérialisées lorsque cela est possible, pour limiter l’usage du papier et contribuer à une organisation plus respectueuse de l’environnement.
Évolution et accompagnement : aider chacun, notamment les seniors et les particuliers en difficulté, à développer son autonomie face aux outils et démarches numériques.
Mon ambition
Avec Assista’Zen Solutions, je veux montrer qu’il est possible de transformer une contrainte en opportunité :
- gagner du temps,
- réduire le stress,
- et retrouver un sentiment de légèreté dans sa vie personnelle.
Mon ambition est d’accompagner chaque personne avec professionnalisme et humanité, en offrant un service de qualité, accessible et sur mesure.